Diretrizes de envio

Bem-vindo às diretrizes de envio da LioLio. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra segura e eficiente para todos os nossos clientes. Por favor, leia atentamente as informações abaixo antes de realizar seu pedido:
 

1. Opções de Envio

Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades. As opções podem variar de acordo com a localidade de destino, quantidade e tamanho da obra escolhida.
 

2. Prazos de Entrega

Consideramos o prazo de produção + prazo de envio da transportadora. Nosso prazo de produção é de 3 dias úteis, já os prazos de entrega da transportadora são estimados e podem variar de acordo com a localidade de destino e as condições operacionais da empresa. Após a postagem do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
 

3. Embalagem Segura

Todos os produtos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem até você em perfeito estado. Caso receba um pacote danificado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação.

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4. Restrições de Envio

Certos produtos podem estar sujeitos a restrições de envio de acordo com as políticas da transportadora. Caso seu pedido se enquadre em alguma dessas restrições, entraremos em contato para discutir as opções disponíveis.

5. Atendimento ao Cliente

Para quaisquer dúvidas ou problemas relacionados ao envio, nosso atendimento ao cliente está à disposição para ajudar. Entre em contato através do nosso e-mail de suporte ou pelo telefone disponibilizado no site.

Estas diretrizes foram desenvolvidas para assegurar que sua experiência de compra conosco seja transparente e satisfatória. Agradecemos por escolher a LioLio e estamos à disposição para qualquer assistência adicional.

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